Trocas e Devoluções

Como realizar trocas e devoluções

Oferecemos duas formas práticas para você trocar ou devolver seus produtos:

• Presencialmente: Basta levar o produto junto com o ticket de compra a qualquer uma de nossas lojas físicas.
• Online: Envie um e-mail para [email protected] informando o desejo de troca ou devolução. Entraremos em contato rapidamente para orientar os próximos passos.

Prazo para devoluções

Lembre-se que as devoluções devem ser solicitadas em até 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Seguindo essas orientações, garantimos uma experiência transparente e tranquila para você.